Términos y Condiciones de Uso

Nenda ofrece un software como servicio (SaaS) para la gestión integral de clínicas estéticas y dentales. El servicio incluye agenda, gestión de clientes, control de inventario, historias clínicas y facturación ligera.

• Para utilizar Nenda, debes ser un profesional de la salud o representante legal de una clínica. • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las acciones realizadas bajo tu cuenta y subdominio (tu-clinica.nenda.io). • Está prohibido el uso de la plataforma para fines ilícitos o que infrinjan la normativa sanitaria vigente.

• Nenda se ofrece bajo modelos de suscripción mensual/anual. • Los precios y condiciones de pago están detallados en nuestro portal y se facturarán al inicio del periodo contratado. • El impago de la suscripción podrá resultar en la suspensión temporal o definitiva del servicio tras un aviso previo de 15 días.

• Nenda es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma, diseño, código y marca. • El uso de Nenda no otorga propiedad sobre el software, sino una licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable durante la vigencia de la suscripción. • Tus Datos: Tú mantienes la propiedad total de los datos de tus pacientes y de la clínica. Puedes exportar esta información en cualquier momento.

• Nenda es una herramienta de gestión, no un dispositivo médico. • La exactitud de la información introducida en las historias clínicas es responsabilidad exclusiva del profesional. • Nenda no se hace responsable de las decisiones clínicas, diagnósticos o tratamientos realizados por los usuarios de la plataforma. • El profesional se compromete a cumplir con la normativa sanitaria aplicable en su jurisdicción, especialmente en lo referente a la custodia de historias clínicas.

Nenda se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9%. No obstante, no podemos garantizar el acceso ininterrumpido en caso de mantenimientos críticos, fallos en proveedores de infraestructura (cloud) o causas de fuerza mayor.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a novedades legislativas o mejoras técnicas. Te informaremos de cualquier cambio sustancial con al menos 30 días de antelación.

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.